Vreselijke service. Mijn jaloezieën bleken niet te passen en daarnaast de zijkantjes op sommige stukjes niet helemaal netjes maar goed, daar valt nog mee te leven als ze zouden passen. 1 verpakking open gemaakt en daarna gelijk retour gestuurd, verzendkosten a 25 euro. Vervolgens krijg ik alles doodleuk terug gestuurd. Retour sturen kan namelijk niet, dan moet ik ze zelf maar doorverkopen. Weg 300 euro. Iedereen die voordelige jaloezieën wil kan beter iets meer uit geven want nu ben ik 300 euro lichter en heb nog niks. Echt ronduit belachelijk!
Reactie Mijnhoutenjaloezieen.nl:
Beste Nynke, Zoals besproken kan maatwerk helaas niet retour, dit wordt naar uw wens en maat die u opgeeft gemaakt. Op onze website geven wij dit meerdere malen aan en hebben wij ook meetinstructies staan die ook in het bestelproces nog extra worden aangegeven. Wij rekenen ook geen verzendkosten op orders boven de €100. Schade is uiteraard niet de bedoeling en dit willen wij ook graag met u oplossen, wanneer u het product weer in ontvangst zou nemen dan ontvangen wij hier graag foto's van per mail zodat wij kunnen kijken naar een oplossing voor het bestelde product.
Wij wensen u nog een prettige dag toe.