Ik heb via dit bedrijf een GSM-abonnement voor mij en mijn echtgenote afgesloten bij T-Mobile. Bij mijn echtgenote loopt alles conform de aanbieding. Bij mijn contract gaat alles wat ook maar fout kan gaan fout. De eerste factuur van 31 augustus is 74,98 terwijl ik een abonnement heb afgesloten van 5,75 per maand. De tweede factuur is 33,96 in plaats van correcties naar aanleiding van mijn reacties. Vervolgen krijg is 45,00 creditnota voor onterechte sms diensten, dit klopt. Maar correcties voor de te hoge nota's blijven uit.
Miky verwijst mij naar T-Mobile en de laatste verwijst mij naar Miky maar het afgesloten contract, dat ik nooit heb ontvangen, komt niet boven water.
Stop deze soap!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Reactie Miky.nl:
Geachte heer Wolbertus,
Wij vinden het vervelend dat uw factuur niet blijkt te kloppen. Wij zullen voor u contact opnemen met T-Mobile.
Met vriendelijke groet,
Miky Klantenservice