Ze reageren snel, maar het product is niet volgens contract, het is niet opgelost, we betalen veel meer dan afgesproken.
Reactie Miky.nl:
Beste mevrouw Oostveen,
Het is niet de bedoeling dat u meer betaald dan afgesproken. Wij gaan er uiteraard voor zorgen dat de teveel betaalde bedragen gecrediteerd worden en dat het juiste bedrag gefactureerd zal worden. Ik zal telefonisch contact met u opnemen om dit af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Robin