Geen bel te goed meer kopen
Tips en verbeterpunten voor Miky
Duidelijk maken dat ongebruikte belminuten niet meekunnen naar de volgende maand en ze ook niet op te sparen zijn voor vakantie gebruik.
Reactie Miky.nl:
Goedendag mevrouw,
Bedankt voor uw reactie op The Feedback Company.
Wat vervelend dat u niet op de hoogte was dat bij een abonnement de belminuten een maand geldig zijn. U krijgt elke maand weer nieuwe bundels. Wij streven naar tevreden klanten en vinden het vervelend dat u dat niet bent. Wij zullen daarom contact met u opnemen om te kijken of wij nog iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Tessa
Miky Klantenservice