Prima website, helaas was de bestelling niet helemaal goed doorgekomen waardoor ik zelf moest bellen om daar achter te komen. Wat meer initiatief vanuit het bedrijf zelf zou wenselijk zijn. Ook werd mij niet verteld dat het toestel niet simlock vrij is, waar ik wel vanuit was gegaan. Hierdoor heb ik moeten wachten tot mijn oude abonnement afgelopen was voordat ik mijn nieuwe toestel kon gebruiken. Dit moet vermeld worden bij de bestelling. Voor de rest is alles goed gegaan.
Tips en verbeterpunten voor Miky
Prima toestel, geen klachten over.
Reactie Miky.nl:
Goedendag,
Wat vervelend om te horen. Al onze toestellen zijn simlock vrij, het is dan ook apart dat dit in uw geval niet zo is. Wij zullen contact met u opnemen om dit te behandelen.
Met vriendelijke groet,
Miky Klantenservice