Slecht. Ik werd opgebeld en had geen idee met wie ik sprak. Minder.nl, ja ok. Maar wie is dat? Wat heb ik met Minder.nl te maken gehad? Ken ik hun? Waarom bellen ze mij? Dat werd me allemaal niet verteld dus ik voelde mij overvallen. Ik kreeg het gevoel dat ik een energieproduct opgedrongen kreeg van een aanbieder, niet wetende dat jullie een intermediair zijn.
Sterke punten
Onafhankelijke intermediair
Verbeterpunten of tips
Telefonisch introductie en achtergrond benoemen. Waarom bellen jullie mij op