Normaal positief
Sterke punten
Er werd gepast en vlot gereageerd op een foutje van de energieleverancier zelf.
Verbeterpunten of tips
De contactpersoon had geen mogelijkheid om uit te bellen naar een Belgisch mobiel nummer. Ik heb aan de ene kant een bedrijf in Nederland en aan de andere kant een Belgische mobiel aangezien ik in de grensstreek in België woon. Het zou handiger zijn mocht de mensen van minder.nl wel naar België kunnen bellen.