Reviews

8.9 / 10
2251 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksvriendelijkheid
6/10
Reactiesnelheid
4/10
Informatieverstrekking
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10

ATCO

6/10

Als voldoende

Sterke punten

Geen "drammerige"verkoop

Verbeterpunten of tips

Ik zou worden teruggebeld en had daarvoor een afspraak gemaakt op een specifieke vrijdagochtend. Ik heb de hele ochtend gezorgd vrij te zijn om te bellen maar helaas geen belletje...pas de maandag erna

Reactie Minder.nl:

Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat we elkaar nog gesproken hebben en dat u heeft toegelicht hoe wij onze service kunnen verbeteren.
Wij begrijpen helemaal dat u gebeld wilt worden op het afgesproken tijdstip. Uw feedback hebben we dan ook inmiddels meegenomen in de coaching van onze energiespecialisten, zodat dit niet nogmaals voorkomt.
Gelukkig is het verdere proces naar uw tevredenheid verlopen! Dat is fijn om te horen en in de toekomst helpen we u graag weer aan een nieuw zakelijk energiecontract.
Met vriendelijke groet,
Brigitte – Minder.nl


Score voor Minder.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: