Een probleem voorgelegd met een steeds vastlopende kettingtakel. Er was weinig animo om tot een oplossing te komen. De reactie was min of meer: "de takel zou moeten werken!"
Reactie Mitari.nl:
Beste heer/mevrouw van der Veek,
Ontzettend vervelend dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Echter hebben wij gevraagd om meer informatie (film/foto’s) toe te sturen of de takel bij ons aan te leveren, gezien deze kettingtakel en het bijbehorende probleem ons niet bekend is.
Echter was er geen mogelijkheid om hierin te verzorgen vanuit uw zijde. Waardoor wij u helaas niet kunnen voorzien van de (juiste) informatie.
Wellicht kunt u informeren bij de organisatie waar u de kettingtakel heeft gekocht.
Groet Team Mitari!