Wij zijn na negatieve ervaringen (tot 5 keer toe lediging niet op geplande datum uitgevoerd) met een ander afvalbedrijf overgestapt op MKB-Afval. Bij MKB-Afval is het in het begin 2 à 3 keer misgelopen (wij hebben een hoekpand, wat blijkbaar lastig is voor de ophalers); tegenwoordig gaat het goed. Ledigingen zijn wel ingehaald enkele dagen erna, maar met een volle bak is het toch vervelend om te wachten.
Beschrijf hier uw ervaring
Klantenservice is vriendelijk en meedenkend. Daarnaast erg fijn dat het bedrijf op korte termijn kosteloos een bak kon leveren en er was een mooie aanbieding.
Verbeterpunten of tips
Ervoor zorgen dat de ophalers vanaf het begin af aan bij een nieuwe klant goed geïnstrueerd zijn over de locatie van de afvalbak.