Containers worden (te) vaak niet geleegd, of er blijft afval in achter. Ze moeten erg vroeg (voor 7 uur 's ochtends) op straat staan, dus dat is best wel vroeg. Een reactie laat soms erg lang op zich wachten. Een abonnement op de papiercontainer bleek te zijn opgezegd zonder dat ik daarvan op de hoogte ben gesteld. Extra lediging (wat dus vaak nodig is) wordt tot nu toe altijd kostenloos gedaan, maar ik moet wel altijd vragen of er geen kosten aan verbonden zijn, dat wordt nooit zelf verteld.
Beschrijf hier uw ervaring
Erg veel moeite moeten doen de laatste tijd om de kliko's geleegd te krijgen
Verbeterpunten of tips
Betrouwbaarheid moet veel beter, ik moet er op kunnen vertrouwen dat de kliko geleegd wordt op de afgesproken dag.
Reactie MKB-Afval.nl:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Op dit moment kampt uw leverancier helaas met wat interne problemen. Dit vinden wij ontzettend vervelend voor u en wij doen onze uiterste best deze problemen zo snel mogelijk opgelost te hebben. Wij vinden het fijn dat u een melding maakt als een lediging niet is gelukt, op deze manier kunnen wij zo spoedig mogelijk een oplossing bedenken.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl