Tevreden over ervaring met MKB. Echter niet met de leverende Renault dealer Terwolde.
De auto werd met schade aan het rechter spatbord afgeleverd en kon op 2 oktober meteen al naar de schade hersteller.
In de auto was info aanwezig dat de auto de eerste tijd niet mocht worden gewassen in verband met aangebrachte waxoil. Op navraag bij Terwolde hoe dit nu moest mbt de schade herstelling werd door de heer Boddeus vreemd gereageerd als zou hij niet weten dat er een waxoil behandeling was geweest (ik heb de restanten daarvan in verschillen kieren van de auto gezien). De heer Boddeus zou hier nog op terugkomen. Één week na het herstel van de schade heb ik hem gebeld, hij zij dat hij er nog niet aan was toegekomen en zou nog iets laten weten. Tot op heden geen reactie.
Een toegezegde folder voor update navigatie werd eerst ontvangen op rappel mijnerzijds.
Evaluatie
Evaluatie levering leaseauto
Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Bij het nakijken van de auto (voor aflevering) heeft een monteur per ongeluk schade veroorzaakt. Deze schade is vervolgens netjes verholpen. Daarnaast heeft Terwolde kosteloos een Waxoyl set aan u verstrekt. Onze excuses voor het ontstane ongemak. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe in uw nieuwe Renault!
Groet, Team MKB Lease