Ten onrechte een factuur ontvangen voor vervangend vervoer. Die bleek ook onterecht te zijn. Koste nog al wat tijd en moeite om MKB Lease daarvan te overtuigen. Bleef beperkt tot "u heeft gelijk" . "Sorry" kon er niet vanaf!
Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:
Geachte heer Dieteren,
Bedankt voor uw feedback! Vervelend wat betreft uw recente ervaring, onze excuses hiervoor.
Inmiddels heeft u uitvoerig contact gehad met uw Account Manager om e.e.a. te bespreken en op te lossen. Hiermee vertrouwen we het naar tevredenheid te hebben opgelost.
Mocht u toch nog vragen hebben hebben, dan horen we dat uiteraard graag.
Groet, Jorrit van MKB Lease