Ik heb iets besteld maar nog steeds niet ontvangen ermoet een handtekening worden gezet ,en de buitenbel is al meer dan een week stuk elektroniche bel werkt niet goed.heb nu een ander nr doorgegeven 98 7822 BD dat is de Heidehiem ik woon in een aanleun woning
Reactie Mokieno:
Update: 13 juli 2024
Wat fijn dat het toch is gelukt met het pakket mevrouw Sturre, weliswaar via een omweg en langer dan we allemaal hadden gehoopt. Nogmaals bedankt voor uw aankoop en heel veel plezier van uw sieraad.
Groet,
Team Mokieno
Dag mevrouw Sturre,
U heeft ons hier reeds per e-mail van op de hoogte gesteld. Zoals wij u op donderdag 27 juni middels e-mail hebben geantwoord, is er direct actie ondernomen richting PostNL om te zoeken naar een oplossing. Zij hebben gehandeld zoals verwacht wordt, onze pakketten dienen in persoon te worden overhandigd met handtekening van de ontvanger. Echter proberen wij voor u een alternatieve oplossing te zoeken.
Groet team Mokieno