Word zonder berichtgeving afgesloten
Beschrijving
Helaas ben ik zonder berichtgeving afgesloten en word er niet gereageerd op mijn verzoek om uitleg. Vreemde gang van zaken.
Reactie Moneybird:
Oeps, dat klinkt niet goed! We sluiten eigenlijk nooit zomaar iemand af, mocht dat gebeuren dan is dat alleen zo als er sprake is van een betalingsachterstand en we doen dat zelfs dan pas nádat er meerdere keren gemaild is. Plus: we zijn altijd op support@moneybird.com bereikbaar voor je vragen. Het klinkt alsof je ons hebt gemaild maar geen reactie hebt gehad, en misschien heb je ook de herinneringen voor de facturen niet ontvangen. Dat zou vervelend zijn! Zitten ze misschien in je spam? We kunnen dat helaas aan onze kant niet verder nakijken :( maar als je ons mailt op het genoemde adres en verwijst naar je review, dan kijken we even mee naar hoe we je alsnog kunnen bereiken en eventuele vragen kunnen beantwoorden.