Waardeloos
Beschrijving
Bankrekening verdwenen en niemand die reageert. Staan 6 items voor Trust & Verification en dat is blijkbaar onvoldoende. Service sucks!
Reactie Moneybird:
We vinden het jammer dat je onze service niet als positief hebt ervaren. We hebben je situatie behandeld via e-mail en begrijpen dat het frustrerend kan zijn dat we je niet sneller hebben kunnen helpen. Helaas ervaren we momenteel een drukke periode, waardoor we niet altijd direct kunnen reageren.
We waarderen je feedback en zien dit als een kans om onze dienstverlening te verbeteren. We zijn momenteel aan het onderzoeken of er andere manieren zijn om onze support te verbeteren.