Een snelle service met altijd kleine attenties (proefmonstertjes) bij de bestelling. Mijn crème was een keer niet voorradig, toen werd ik daar keuriog over gebeld.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, snelle en verzorgde levering, diversheid aan producten op de website. Ik scrol er altijd wel even doorheen.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat het bedrag dat je moet besteden om geen verzendkosten te hebben, best hoog is. Ik woon niet in de buurt, kan het dus niet persoonlijk op komen halen. Als ik alleen mijn dagcrème zou bestellen (die ik al redelijk aan de prijs vind) dan ben ik inclusief verzendkosten bijna net zoveel kwijt als dat ik het bij de schoonheidsspecialiste ga halen. Echter, ik woon in een dorp, waardoor het online bestellen zo prettig is.