Goed. Juiste informatie telefonisch verkregen
Verbeterpunten of tips
De bezorgdienst is erg slecht. 2 x maal iets via uw site besteld. 1 keer ging prima . 2 keer was een ramp . Niet van te voren geinformeerd hoe de levering zou verlopen en wanneer ik thuis moest zijn of alternatief aflevering kon aangeven. Waardoor verf werd afgeleverd op vrijdag bij vast punt met als gevolg dat ik het pas maandag de volgende week op kon halen. Verfwerkzaamheden waren helaas wel dat weekend ingepland. Ondanks dat dit buiten uw vermogen ligt bepaalt dit wel het totaal
Reactie Moose Färg:
Inderdaad, je hebt helemaal gelijk, heel vervelend... ik kan er inderdaad ook weinig aan doen want alle transportbedrijven maken helaas fouten is mijn ervaring... hoop dat het allemaal nog goed gelukt is. Afhalen kan overigens ook op Zaterdag bij de afhaalpunten misschien iets voor de volgende keer. Overigens was het er wel snel maar was de trackmelding blijkbaar niet goed doorgekomen. Dat kan vele oorzaken hebben, storing bij DPD inderdaad maar soms blijven ze in de spambox hangen.