Goed
Sterke punten
Snelle reactie op mail
Verbeterpunten of tips
Moose Farg gaat prima. Alleen bezorg service was laatste keer niet goed. DPD geeft aan in mail dat ze op zaterdag bezorgen tussen 12.00 en 13.00 uur. Ze zijn er niet geweest. Krijg je via internet een melding "Afleverpoging was niet succesvol.
Geen acceptatie van goederen / afhaling ." Uiteindelijk word het pakket pas de dinsdag erop geleverd. Een foutje bij DPD. Er is iets niet goed gegaan.
Reactie Moose Färg:
Dank voor uw beoordeling! fijn dat u tevreden bent, de leveringssnelheid was in uw geval inderdaad wat langer dan gebruikelijk door problemen bij DPD helaas.... heb in niet helemaal zelf in de hand maar is echt een uitzondering.