Marieke Frankema
Sterke punten
Groot aanbod, duidelijke info
Verbeterpunten of tips
Ik vond het een beetje omslachtig omdat de artikelen die ik wilde bestellen niet rechtstreeks in een winkelwagentje te zetten waren. Ze moesten eerst een soort van worden ’aangezet’ en dat vond ik heel vreemd. Nadat dat eenmaal was gebeurd, was het prima te doen en was het heel handig. Ik kon elke link apart gebruiken en was dan alsnog wel aan mijn eigen account gekoppeld, dat was fijn. Maar het was zoals ik zei wel omslachtig.
Reactie Moviestore.nl:
Beste Marieke Frankema,
Een aantal artikelen die u wilde bestellen had ik niet op voorraad.
En ik heb een policy dat u bij mij alleen gelijk kunt bestellen en betalen als de artikelen direct uit eigen voorraad leverbaar zijn.
De artikelen die u wilde heb ik eerst gecheckt op leverbaarheid bij mijn leverancier en daarna heb ik de desbetreffende winkelwagentjes geactiveerd. Zo was u er 100% van verzekerd dat ik deze ook aan u kon leveren. Dit is misschien wat omslachtiger maar u bent wel verzekerd van levering :-)
Mocht het zo zijn dat u een artikel, wat niet op voorraad is, gelijk kunt bestellen en betalen dan is de teleurstelling des te groter als deze toch niet meer leverbaar is.
Vandaar dat ik voor deze methode heb gekozen.
Mvg,
Klaus Lucas
The Movie Store