Zeer Positief. Ondertussen nu bijna 30 Hot Toys figuren besteld en altijd zeer prettig contact, en iedere keer uitstekend verpakt en uitgeleverd. Ook bij problemen en vragen altijd zeer bereid om te helpen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, Communicatie en Verzendopties/Verpakking
Verbeterpunten of tips
Veel acties op voorraad artikelen, maar voelt soms alsof je die acties mis loopt wanneer je alles pre-ordered, wat eigenlijk de vaste klanten zijn. Begrijpelijk dat je extra betaald zodat je zeker weet dat je het figuur krijgt, maar een 10% kortingsactie een paar dagen nadat je hetzelfde figuur binnen hebt gehad kan vervelend voelen.