Reviews

9.6 / 10
3410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10

L.A.

8/10

Goed.

Sterke punten

Nette en goede afwikkeling van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Bij bestellingen in het buitenland, welke niet door eigen toedoen, maar toch ernstige vertraging oplopen, de klant uit eigen beweging hierover blijven informeren. De vragen over de voortgang werden wel snel beantwoord.

Reactie Moviestore.nl:

Beste heer Albers,
Het betrof hier een pre-order en zoals de meeste pre-orders worden deze vaak uitgesteld zeker in de rare Corona periode. Staat ook duidelijk op de site aangegeven dat de release-datum van een pre-order altijd onder voorbehoud is. Dus dat u de snelheid van de levering zeer slecht vindt is naar mening niet helemaal terecht en uiteraard uw gevoel.
Mvg,
Klaus Lucas
The Movie Store


Score voor Moviestore.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Pop