Geen supportende ondersteuning in geval van problemen
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
vervangend vervoer wordt geregeld als het moet.
snelle declaratieservice.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
servicegerichtheid kan vele malen beter. Als er problemen zijn, bijv. met pech, dan lijkt het alsof Multilease de verantwoordelijkheid wil ontduiken. Er wordt weinig mee gedacht en je wordt zelf het bos weer ingestuurd, in plaats van dat er daadwerkelijk ondersteuning wordt geboden. Eurocross alarmcentrale doet dit daarentegen wel. Zij begrijpen dat pech erg vervelend is, nemen het van je over en zorgen dat alles geregeld wordt. Daar kan multilease iets van leren.