Op zich prima maar 1 kanttekening. Bij bestelling pellets werd aangegeven op de website: voor 17.00 besteld, morgen bezorgt. Staat ook nog een keer op de factuur die ik kreeg. Bleek niet zo te zijn, de verkoopmedewerker die ik aan de lijn kreeg vertelde mij dat dit niet voor pellets geld. Dit is niet goed aangegeven wat werd beaamt door jullie medewerker. Op zich goed geregeld, hij heeft een order via GLS voor een paar zakjes geregeld om de volgende dag te laten bezorgen. Blijkt de GLS ze weer niet te bezorgen om een onduidelijke reden. De pellets zijn uiteindelijk een paar dagen later bezorgt door Oenema Transport.
Verkoopmedewerker heeft zijn best gedaan voor mij waar ik best over was te spreken. GLS bleek dus in gebreke waarvan akte. Ondanks dit voorval wil ik best wel weer bestellen bij Muntex. Overal gaat wel eens iets fout maar tip bij dezen is om wel goed aan te geven op jullie site dat de levering van pellets dus binnen 72 uur is ipv zoals aangegeven binnen 24 uur.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
