Beschadigde kluis opgestuurd gekregen, waarschijnlijk door verzend selectie geglipt, (menselijke fout) Werd gelukkig erkend door bedrijf, hier maakte ik me wel wat zorgen om. Uiteindelijk product kosteloos terug kunnen sturen en prachtige (nieuwe) kluis opgestuurd gekregen. Klasse.
Sterke punten
Persoonlijke benadering, in vorm van mail en telefoongesprek.