Ik had een gps tracker en adapter besteld, was op voorraad volgens de site maar door dat er iets fout gegaan was had ik deze pas 2 weken later in huis waar ik absoluut niet blij mee was.
Vervolgens heb ik wel een excuus gekregen en ben verder goed geholpen door klantenservice en hebben ze mij voor het ongemak nog 14 dagen gratis tracken aangeboden waar ik overigens niets meer heb van mogen ontnemen helaas.
In het algemeen ben ik wel tevreden, apparatuur ziet er allemaal degelijk uit en is compact en makkelijk aan te sluiten en al voorgeprogrammeerd, dus het is echt plug en play.
Het is makkelijk in gebruik, ook met de meegeleverde app, en doet wat het moet doen.
Sterke punten
Wordt snel en goed geholpen na een klacht en of vraag.
Verbeterpunten of tips
Wat beter aandacht besteden aan verzending en bevestiging van de verzending.
Reactie My GPS Tracker:
Beste Robert,
Jammer om te horen dat de producten zo laat geleverd werden. Normaal gezien hebben we alles gewoon op voorraad. Dus hoe dit heeft kunnen gebeuren is ons een raadsel. We hebben evengoed de 14 dagen alsnog toegevoegd plus nog wat extra.
met vriendelijke groet,
My GPS Tracker