Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
6/10

Suze

7/10

Ik heb veel al besteld bij my jewellery nog nooit iets stuk gegaan op 2 armbandjes na :(.

Sterke punten

fijne informatie van bestelling in je mail

Verbeterpunten of tips

Ik ben een keer in Haarlem bij my jewellery winkel geweest en stond daar 2 uur in de rij voor een moederdag cadeau vond dat wel jammer van de tijd, en dat er dan niet een soort maximum tijd is ofzo, is wel moeilijk voor elkaar te krijgen, maar een erg lange wachtrij is wel vervelend, zeker als je alleen iets moet ophalen!

Reactie My Jewellery:

Hi Suze. Super bedankt voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw bestelling, dat horen we natuurlijk graag! Mocht er de volgende keer beschadiging zichtbaar zijn aan een van jouw items, laat het ons dan direct weten! We kijken dan graag met je mee voor een passende oplossing. We zullen jouw tip omtrent de wachttijden zeker meenemen om dit te kunnen verbeteren in de toekomst. Fijne feestdagen & hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 3.5/5
moederdag cadeautje