Ik heb veel goede ervaringen met Amy Jewellery
Sterke punten
Leuke items, snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Ik heb bij mijn laatste bestelling een verkeerd item geleverd gekregen. Dat kan natuurlijk gebeuren.
Echter was de reactie snelheid op de mail niet erg snel en vind ik de retour procedure enigszins wat omslachtig.
Reactie My Jewellery:
Hi Kim, wat super om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt met ons & Amy. Ik ga jouw complimentje doorgeven aan Amy! Wel jammer dat je een verkeerd item hebt gekregen, dit kan inderdaad wat gebeuren. Momenteel is het onwijs druk bij onze klantenservice, vandaar dat de reactietijd iets langer is dan gewoonlijk. Onze excuses hiervoor! Wist je ook dat je gratis kan retourneren bij onze boutiques? Heel veel plezier met jouw nieuwste items en hopelijk zien we je weer snel! Liefs, Kay team My Jewellery