Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Saskia

10/10

De service en producten zijn super, alleen de website loopt vaak een beetje vast, gaat niet echt soepel.

Sterke punten

Goede service, via whatsapp altijd zo snel reactie, zelfs nog op zondagavond. Super!!

Verbeterpunten of tips

Een soepelere website

Reactie My Jewellery:

Hi Saskia. Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn om te zien dat je altijd snel & juist wordt geholpen door onze klantenservice. Natuurlijk zijn wij ook in het weekend bereikbaar voor al jouw vragen. Mocht de website niet helemaal meewerken kun je altijd proberen om dit via een laptop/pc te doen met Google Chrome als browser. Ook kan het helpen om de web geschiedenis te wissen. Mocht dit niet lukken, laat het ons dan altijd weten zodat we dit snel voor je kunnen oplossen. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 5/5
Ringen, kettingen, oorbellen.