Goeie site. Fijne service in de winkel. Vreselijk met bestellen
Sterke punten
De hulp in de winkel en enigszins de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Kijk eens alles na voordat je iets opstuurt, de bestelling van de klant en de pakbon kloppen niet altijd. En wanneer iets op is stuur dan een kaartje zodat de klant tenminste weet wat er is gebeurd ipv weer overal achteraan te zitten.
Reactie My Jewellery:
Hi Sabine, dankjewel voor jouw feedback! Super fijn om te horen dat je zo graag bij ons in de boutiques komt. We gaan jouw tips & verbeterpunten wat betreft de website intern bespreken, dankjewel daarvoor! Gelukkig weet je onze klantenservice te vinden, zij helpen je natuurlijk altijd graag met al jouw vragen over jouw bestelling. We hopen je graag weer gezellig bij ons terug te zien. Liefs, Amy team My Jewellery.