Al een aantal keer hier besteld omdat dochter fan is… of liever gezegd was.
Goudkleurige sieraden worden standaard zilver. Kralen verkleuren regelmatig. Je wordt dan soms afgescheept met een kortingscode voor je volgende bestelling. Nu had dochter van haar zuurverdiende geld voor een vriendin drie prijzige bedeltjes cadeau gedaan voor haar verjaardag. 3 maanden later na een aantal keer dragen (niet eens dagelijks) zijn er inmiddels 2 afgebroken. Antwoord My Jewellery: we geven maar 6 weken garantie dus vervelend voor je maar we kunnen niets doen.
Dochter maar aangeraden goedkope Ali Express zooi voortaan maar zelf op Ali Express te bestellen in plaats van bij dit ‘bedrijf’.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Betere kwaliteit spullen verkopen, of betere garantie bieden
Reactie My Jewellery:
Hi Yone! Wat jammer om te zien dat jullie het op deze manier hebben ervaren. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Ik zie dat we voor het laatst vorig jaar contact met elkaar hebben gehad. Zou je ons een berichtje kunnen sturen? Dan kijken we graag met je mee! Liefs, Daniek team My Jewellery.