Reviews

8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
9/10

Karin

10/10

Goed

Sterke punten

Reactiesnelheid, oplossingsgericht en klantentevredenheid staat voorop.

Verbeterpunten of tips

Letten op de netheid van de kleding zelf. Ik heb nu 2x iets besteld de eerste keer ontving ik een trui met een gat en de tweede keer een jurkje dat erg gekreukt was. Het leek wel gedragen. Allebei wel opgelost maar ik weet niet of ik nog een keer iets ga bestellen.

Reactie My Jewellery:

Hi Karin, bedankt voor je 10-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, dit vinden wij inderdaad erg belangrijk! Betreft je tips, deze ga ik zeker meenemen! Het is natuurlijk nooit de bedoeling dat items kapot of verkreukeld zijn, fijn dat het toen netjes is opgelost! Ik hoop dat je een keer gezellig langskomt in een van onze boutiques! Liefs, Kay team My Jewellery


Score voor My Jewellery: 5/5
Jurkje