Reviews

8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Inge

10/10

Heel erg goede, snelle service

Sterke punten

Bestelling plaatsen en ontvangen ging super, duidelijk en snel.
Had via instagram een bericht gestuurd over een klacht (armbandje stuk). Werd vrijwel direct gereageerd, met uitleg hoe ik de klantenservice kon bereiken. Ook hier erg snelle reactie, en na sturen van defect product werd meteen aangegeven dat er een nieuw artikel opgestuurd zou worden.

Reactie My Jewellery:

Hi Inge, dankjewel voor jouw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent over onze website & service. Super fijn dat het nieuwe armbandje zo snel naar je onderweg was! Hopelijk kom je snel weer gezellig bij ons shoppen. See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 5/5
Sieraden en tshirt