Reviews

8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
10/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
5/10

Tabby

8/10

Top!

Sterke punten

Supersnel, leuk spul!

Verbeterpunten of tips

Reacties klantenservice kunnen wat empathischer. Een paar keer wat aan de hand gehad en dan is het, jammer, maar het is zo. Bijvoorbeeld dag na bestellen alles zwaar in de korting of ze voegen een cadeautje toe aan je winkelmandje (wat niet perse hoeft, maar toch leuk is!), maar dat komt vervolgens niet mee. (En de reactie is, ja, maar het is 'op is op'... Ik denk dan voeg het dan ook niet aan het mandje toe ;-))

Krijg ik niet echt een fijn gevoel bij.

Maar verzending turbo en leuke spullen!

Reactie My Jewellery:

Hi Tabitha. Dank je wel voor jouw positieve review. Super fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen en dat je hier zo tevreden mee bent. We zullen jouw feedback zeker meenemen voor in de toekomst en hopen dat je snel weer gezellig komt shoppen bij ons! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 4/5
Meerdere:)