Mijn bestelde waar van zondag was op donderdag nog niet verzonden. Bij bellen krijg je alleen te horen dat er een probleem in het magazijn is . Niemand kan je vertellen wanneer het wel wordt verzonden! Uit eindelijk kreeg ik
Het na een week binnen.
Slechte ervaring dus! Met een klantenservice die je niets kan vertellen!
Sterke punten
Product ziet er leuk uit. Nog geen idee hoe lang het mooi blijft
Verbeterpunten of tips
Houd je klanten beter op de hoogte!
Reactie My Jewellery:
Hi Christina! Bedankt voor je bericht en je geduld! Het is druk online & we werken met heel team My Jewellery om de orders zo snel mogelijk in te pakken en te verwerken. Fijn om te horen dat je de bestelling inmiddels hebt ontvangen. Wij hopen dat je dit met plezier zult dragen. Liefs, Jaimy Team My Jewellery