Mijn dochter heeft een schelpenketting besteld. Deze is echter kapot bezorgd. We hebben gebeld met de klantenservice hier is superfijn meegedacht en een keurige oplossing in de vorm van een nieuwe ketting aangeboden. Heel netjes.
Vanwege onze vakantie kon deze ook op een ander adres bezorgd worden.
Sterke punten
Prettige communicatie, denken in oplossingen, meedenken. Positief.
Verbeterpunten of tips
Wellicht een check van het artikel voor verzending
Reactie My Jewellery:
Hi Sandra! Bedankt voor je positieve review. Leuk dat je bij ons hebt geshopt & super om te horen dat je zo goed geholpen bent door onze klantenservice. We nemen je verbeterpunt zeker mee voor de toekomst. Je feedback wordt erg gewaardeerd! Geniet van je vakantie & tot snel! Liefs, Manon team My Jewellery.