Garantie tot aan de deur.
Oorbellen van mij dochter van 12 vielen na 3 weken geheel uitelkaar het was een bekende klacht maar omdat ze de bon niet had (ze had contant betaald) konden ze niks met de klacht doen?? Oke ja ze kreeg als advies om de oorbellen te laten maken bij de juwelier.
Sterke punten
Prijs kwaliteit goed
Verbeterpunten of tips
Sevice verlenen na aankoop.
Reactie My Jewellery:
Hi Fatima, bedankt voor je eerlijke review! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de oorbellen van jouw dochter zo snel kapot gaan. Het bezitten van een aankoopbon is een van de voorwaarden voor het verkrijgen van garantie, maar wij kijken graag met je mee wat we voor je kunnen betekenen. Ik zie dat je in contact bent met onze klantenservice en zij zullen met je mee kijken naar een passende oplossing. Hopelijk zien we je snel terug! Liefs, Lyana Team My Jewellery