Redelijk
Sterke punten
Leuke sieraden maar de kwaliteit kan beter
Verbeterpunten of tips
2 weken geleden had ik de ‘Ketting met groot hart en parels’ gekregen van Sinterklaas. Helaas is de kwaliteit slecht aangezien er al 3 parels vanaf zijn gegaan. Gelukkig heb ik de parels gevonden en er weer opgeplakt met seconde lijm. Voor dat geld vind ik de kwaliteit slecht. Dus bij deze een tip om de parels beter te besvestigen.
Reactie My Jewellery:
Hi Iris, bedankt voor je eerlijke review. Wij hanteren een garantietermijn van 8 weken op een kapot item. Wanner het item binnen het garantietermijn valt, kijken we graag met je mee naar een oplossing. Je mag dan contact opnemen met de klantenservice via deze link: https://www.my-jewellery.com/nl-nl/klantenservice . Je feedback zullen we uiteraard meenemen voor in het vervolg. Zien we je snel weer terug? Liefs, Fleur team My Jewellery.