Reviews

8.7 / 10
18747 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
4/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
2/10

Marianne

2/10

Slecht

Sterke punten

Artikel ziet er goed uit.

Verbeterpunten of tips

Contact met klantenservice over vraag over stof van het product is waardeloos. Via WhatsApp standaard antwoorden die niets met mijn vraag te maken hebben. Via klantenservice alleen maar standaard geschreven opmerkingen waar je uit kunt kiezen. Telefoonnummer werkt niet.

Reactie My Jewellery:

Hi Marianne, bedankt voor je eerlijke review. De stof informatie wordt altijd vermeld bij het item. Mocht er iets van informatie ontbreken, zullen we bij de klantenservice altijd met je meekijken. Ik zie dat er gelukkig al navraag gedaan is voor het item waar jij een vraag over had. Fijn dat het opgelost is. Desondanks je ervaring, hopen we dat je snel weer bij ons kan shoppen. Liefs, Fleur team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 1/5
Trui