Erg tevreden over de snelle en fijne service! Onlangs een jeans met parels besteld welke, al vóór het wassen, snel een parel miste. Hierover contact opgenomen met My Jewellery via Instagram en een foto bijgevoegd. Al snel kreeg ik een gepaste oplossing; ik mocht de jeans retour sturen en ze stuurden een nieuwe op! Fijn dat het zo snel geregeld is en op deze manier wordt opgelost.
Sterke punten
Snelle service, netjes opgelost
Reactie My Jewellery:
Hi Lydie, bedankt voor je review. Wij hanteren inderdaad 8 weken op een kapot item. We kijken dan in elk geval graag met je mee. Fijn dat het zo voor je opgelost is. Dit geeft ons motivatie om zo door te gaan. Hopelijk kom je snel weer bij ons shoppen. Liefs, Fleur team My Jewellery.