Loze beloften na aankoop in Boutique Roosendaal.
Sterke punten
Kleding en sieraden altijd zeer tevreden over.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een aankopen gedaan in de store en er was een pinstoring. Het bedrag zou binnen twee werkdagen terug worden gestort en dit is niet gebeurd. Klantenservice is niet te bereiken en ondertussen krijg ik nog steeds een groot bedrag van ze terug...
Reactie My Jewellery:
Hi Kim, bedankt voor jouw review. Goed om te horen dat je altijd zeer tevreden bent over onze items. Uiteraard hoor jij jouw bedrag gewoon retour te krijgen, als dit afgesproken is in de boutique. Onze klantenservice lost het dan ook graag met je op! Door de huidige drukte bij onze klantenservice kan het echter wat langer duren voordat je een antwoord krijgt. We zorgen ervoor dat we jouw bericht zo snel mogelijk beantwoorden! Liefs, Dewi Team My Jewellery.