Bestelling geplaatst 2 weken geleden en het is nog niet verzonden. Klantenservice geprobeert te bereiken maar überhaupt geen contact gehad met een medewerker.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over verzendingen. Sneller verzenden.
Reactie My Jewellery:
Hi Karlijn, bedankt voor je eerlijke review. Momenteel is het wat drukker op de klantenservice en in ons magazijn. Daardoor kan het zijn dat jouw pakketje wat vertraging heeft opgelopen. Natuurlijk kijken we graag met je mee naar een oplossing. Zou je ons willen bellen via: 073 - 203 27 32 . Liefs, Fleur team My Jewellery