Reviews

8.7 / 10
18746 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
2/10

Simone de Jong

2/10

Zeer slechte service!! Verkeerde bestelling ontvangen, via whatsapp proberen contact te krijgen, 10 dagen later nog steeds geen reactie terug ontvangen

Sterke punten

Geen!

Verbeterpunten of tips

Snelle reactie wanneer er iets verkeerd gaat, zodat er snel een oplossing komt.

Reactie My Jewellery:

Hi Simone, bedankt voor je eerlijke review. Momenteel is het wat drukker op de klantenservice waardoor een reactie wat langer kan duren. Hoe vaker je contact opneemt, hoe langer een reactie van ons duurt, omdat je dan steeds onderaan de lijst komt. We zullen het zo snel mogelijk met je in orde maken. Je mag ons ook altijd bellen via: 073 - 203 27 32 . Liefs, Fleur team My Jewellery


Score voor My Jewellery: 1/5
Armband besteld, echter in plaats van armband werd...