Reviews

8.7 / 10
18746 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
7/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
1/10

Dimphy

3/10

Leuke sieraden helaas slechte kwaliteit

Sterke punten

Leuke ontwerpen, groot aanbod

Verbeterpunten of tips

Verbeter de kwaliteit , in september 3 items gekocht ( armband, ring en ketting) ring en ketting binnen 10 weken kapot

Reactie My Jewellery:

Hi Dimphy, bedankt voor je eerlijke review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de sieraden. We hanteren een garantietermijn van 8 weken, omdat we er binnen dit termijn vanuit kunnen gaan dat er inderdaad iets mis is geweest met het item. Mocht het item binnen dit garantietermijn kapot zijn gegaan mag je contact opnemen met de klantenservice en helpen we je graag verder. Hopelijk zien we je snel weer terug! Liefs, Sophie Team My Jewellery


Score voor My Jewellery: 1.5/5
Gouden ketting en armband met hartje gouden ring