Goed. Mijn bestelling is helaas nooit binnengekomen. Ik moest een week wachten. Je weet immers niet of de post toch nog aankomt. Bij ons helaas niet. Maar ik had een vriendelijke jonge dame. Aan de telefoon en die zei u geld word binnen 5 dagen teruggestort. Nu afwachten of het idd ook word geretourneerd. Ik heb er alle vertrouwen in. We moesten nú helaas een ander kado kopen ivm de tijd. Maar volgende keer zeker weer bij jullie bestellen.
Sterke punten
Keurig je geld retour krijgen. En geen nonsens verhalen. Of de boel willen afschuiven.
Reactie My Jewellery:
Hi Sanne,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door de klantenservice. Daar doen we het voor! Hopelijk hebben jullie nog op tijd een ander cadeau kunnen shoppen.
Tot snel!
Liefs, Fleur team My Jewellery 💗