Verhuiskaarten laten maken, maar de vraag is of ik ze ontvang voor mijn verhuizing van Purmerend naar Friesland. Zou met 2 dagen binnen zijn, maar na een week nog niks ontvangen, enige reactie van klantenservice is dat zij een mail naar DHL hebben gestuurd. Het is geen klantenservice die verantwoordelijkheid neemt en zoekt naar oplossingen.
Reactie MyCards.nl:
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat DHL het pakketjes is kwijtgeraakt. Helaas moet we altijd een onderzoek van de bezorger afwachten.
Zoals besproken hebben we dat niet gedaan en hebben we inmiddels de kaarten kosteloos opnieuw gezonden.
Veel plezier in de nieuwe woning!