Ik ontving mijn bestelling met rouwkaarten een dag na de begrafenis. ik heb hierover twee maal met de klantenservice van MyCards gebeld, en zou teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Dat is geen echte klantenservice!
Sterke punten
De keuze om een volgende bestelling met rouwkaarten bij een ander bedrijf te doen (Card2Go) was een sterke verbetering. Hier werden de kaarten wel op tijd bezorgd en hier was er ook mogelijkheid voor reclameren.