Voor de tweede keer een zelf ontworpen kaart besteld. Ik had een fout gemaakt in de tekst van de kaart, ik werd er snel op geatendeerd doordat iemand van MyCards telefonisch contact met me opnam. Omdat het een eigen ontwerp was die ik als één vast bestand bij het uploaden had gebruikt konden zij het niet voor me aanpassen. Daardoor moesten ze even op me wachten met het drukken van de kaarten maar hier gingen ze aardig en begripvol mee om. Vervolgens bij een los pakketje kaarten waar ik een spoed bestelling van had gemaakt was deze vermist geraakt bij de post service (dus niet de schuld van MyCards). Ook hier werd ik over gebeld en hebben zij het snel afgehandeld door opnieuw het pakketje kaarten te drukken en met spoed te verzenden zonder extra kosten te vragen.
Mijn ervaringen met MyCards zijn heel goed en de keuze aan kaarten en de kwaliteit van het drukwerk is fantastisch. Ook de website is fijn in gebruik, overzichtelijk en simpel te bedienen.
Sterke punten
Goede communicatie en begripvol.