Goed, werkt snel en correct. Communiceert uitstekend met de klant.
Besteedt goede zorg aan het verzenden.
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt dat ik kan noemen is het zoeken op de website. Dit is niet altijd makkelijk. Ik kan soms iets niet vinden, maar later blijkt het er toch wel te zijn. Als klant weet je lang niet altijd hoe een artikel precies wordt genoemd.
Het zal ook wel een heidense klus zijn om al die artikelen te catalogiseren en van meerdere trefwoorden te voorzien.
Voorbeeld: kortgeleden had ik een paarse en een aqua markeerstift nodig. Ik wist dat Prym die levert.
Bij zoeken op "Prym" krijg je echter zoveel pagina's (die heel traag laden) dat je geneigd bent het zoeken meteen maar op te geven. Het zou fijn zijn als er dan aan de linkerkant nog een onderverdeling voor Prym zou zijn. Zoeken op "stiften" hielp ook niet, met "pen" kwam er wel wat, maar niet de aqua pen die ik ook zocht. Bij zoeken op "markeerstift" hetzelfde resultaat. Pas toen ik op "aqua" zocht vond ik mijn pen.