Goed geïnformeerd over mijn bestelling en een vlotte verzending. Communicatie over de status van de verzending is minder; de naaimachine werd bij mijn voordeur achtergelaten terwijl ik niet wist dat hij bezorgd zou worden die dag. Als hierover gecommuniceerd was dan had ik iets kunnen regelen. Duidelijke website met scherpe prijzen, kan iedereen aanraden hier te bestellen.
Sterke punten
Snelle reactie op de bestelling.
Goede website.
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Informatievoorziening over de levering.
Misschien een track- en tracecode leveren waarmee je het verloop van de verzending kunt volgen en laten tekenen voor ontvangst. De bestelling niet achterlaten bij de voordeur.